利用規約

この規約は株式会社ファーストスウェル(以下、「当社」といいます。)がインターネットを通じてお客様に提供するスマートフォン用アプリである「TABI CHOKIN」(以下、「本アプリ」といいます。)を通じたANA旅行券の購入等に係る取引および関連する情報提供サービス(以下、「本サービス」といいます。)の利用について定めたものです。以下の条項をよくお読みいただき、本規約にご同意のうえ、本サービスをご利用いただくものといたします。

 

第1条(総則)

1. お客様は本規約及び旅行積立プラン契約約款に同意したうえで、本規約及び旅行積立プラン契約約款の定めに従って本サービスを利用しなければなりません。お客様は、本サービスの申込画面の本規約及び旅行積立プラン契約約款に係るボックスにチェックを入れ、同意ボタンを押下した場合には、本規約及び旅行積立プラン契約約款に同意したものとみなされます。

2. 本アプリからリンクされた他のサイトについては、当該他のサイトの利用規約等に同意のうえ、当該規約等に従ってご利用ください。

3. 当社は、当社の判断により、本規約及び旅行積立プラン契約約款を変更できるものとします。当社が本規約又は旅行積立プラン契約約款を変更した場合には、変更後の内容を当社のウェブサイト及び本アプリ内の掲示によって公表し、また、お客様に個別に規約を変更した旨を通知するものとし、公表の際に定める1か月以上の相当な期間を経過した日から適用するものとします。お客様は、当該通知を受領した後に本サービスを利用した場合には、本規約又は旅行積立プラン契約約款の変更に同意したとみなされるものとします。

 

第2条(本アプリの利用・本サービスの内容等)

1. お客様は、本アプリを利用して、本サービスを利用することができます。本アプリを利用したANA旅行券購入に係る取引およびそれに関連する取引に関する取り決めは、この規約のほか、旅行積立プラン契約約款その他当社の別途定める規定によるものとします。

2. 本アプリによりお客様が利用できる本サービスの内容および範囲は、以下のサービスを含み、当社が定めるものとします。ただし、当社が第4条にしたがってサービスの一部を停止、変更することがあります。

(1)当社の取り扱うANA旅行券に係る本アプリを用いた購入及び購入後のANA旅行券の寄託の受付

(2)当社がお客様から寄託を受けたANA旅行券のお引渡しのご請求

(3)上記(1)の取引に係る法令に基づく報告その他の情報提供

3. 本サービスのご利用に先立ち、第3条に従いお客様のユーザー登録が必要となります(以下、ユーザー登録済みのお客様を「ユーザー」といいます。)。

4. お客様がユーザーとしての地位を第三者へ貸与、譲渡すること、第三者と共同して使用することを禁止します。

5. 当社はメールアドレス 、パスワードの確認をもってユーザーの本人認証をします。当社が一致を確認したメールアドレス、パスワードによってログインされ、執行されたお取引の注文は正当な利用者によってなされたものとみなします。

6. 本サービスのすべてのサービスを利用するためには、ユーザー登録に加え、クレジットカード情報の登録が必要です。

 

 

第3条(ユーザー登録及びアカウント情報)

1. ユーザー登録は18歳以上のお客様本人が行うこととし、名前、メールアドレス、住所、電話番号など登録時に入力が求められる項目に対して、正確な情報を入力することにより行うものとします。登録が正常に完了されると、アカウントが割り当てられます。

2. お客様1人につき、登録及び保有できるアカウントの数は1つのみです。ユーザーおよびユーザー登録をされようとする方(以下、併せて「ユーザー等」といいます)は、複数のユーザー登録を行うことができないものとします。

3. 当社は、以下各号のいずれかに該当すると当社が判断した場合、ユーザー登録の申請を承認しないことがあります。

(1)ユーザー登録を行うお客様が本条第1項及び2項の要件を満たしていない場合

(2)メールアドレス又は電話番号が既に他のユーザーにより登録されている場合

(3)過去に本規約違反等により、当社から本サービスの利用停止又は退会(以下「利用停止等」といいます)の処分を受けている場合

(4)登録内容に正確ではない情報、又は事実と異なる情報が含まれている場合

(5)当社の本サービスの運営・本サービスの提供又は他のユーザーの利用の妨害、本サービスに支障をきたす行為を行った場合やそのおそれがあると当社が判断した場合

(6)暴力団、暴力団員及び暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業に属する者、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等、テロリスト等、日本政府または外国政府が経済制裁の対象として指定する者(以下、上記の者を総称して「暴力団員等」といいます)、暴力団員等の共生者、その他これらに準ずる者(以下、上記のすべてを総称して「反社会的勢力」といいます)であると判明した場合、又は、反社会的勢力等が経営に実質的に関与している法人の役員、従業員である等反社会的勢力等と何らかの関係を有していると判明した場合

(7)その他当社が当該ユーザーによる本サービスの利用が不適当であると判断する場合

(8)ユーザー等は、反社会的勢力等のいずれにも該当しないこと、かつ将来にわたっても該当しないこと、および、自ら又は第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、取引に関して脅迫的な言動をし又は暴力を用いる行為、風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて当社の信用を毀損し又は当社の業務を妨害する行為、その他これらに準ずる行為を行わないことを確約するものとします。

(9)ユーザーは本サービスにおいて入力したメールアドレス、パスワード、携帯電話番号、及びパスコード(以下「アカウント情報」といいます。)を自ら管理する責任を負います。ユーザーは、アカウント情報を第三者等に利用させたり、譲渡や売買、質入、貸与、賃貸したり、その他形態を問わず処分することはできません。なお、パスワードについては、他人に推測されやすい番号(生年月日、自宅や勤務先の電話番号や地番号、自家用車のナンバープレートの番号等)のご使用はご遠慮ください。

(10)アカウント情報の管理不十分による情報の漏洩、使用上の過誤、第三者の使用、不正アクセス等による損害の責任はユーザーが負うものとし、当社は一切責任を負わないものとします。また、アカウント情報が不正に利用されたことにより当社に損害が生じた場合、ユーザーは当該損害を賠償するものとします。

(11)ユーザーは、アカウント情報が第三者に漏えいした場合又はそのおそれがある場合、速やかに当社まで連絡するものとします。また、その際に当社の指示がある場合にはユーザーはこれに従うものとします。

 

第4条(ユーザー登録の取消及び退会等)

1. 当社は、ユーザーが以下の各号のいずれかに該当する場合又は該当すると当社が判断した場合、事前の通知なしに、ユーザー登録の取消、本サービスの全部もしくは一部へのアクセスの拒否・利用停止等、又は、ユーザーに関連するコンテンツや情報の全部もしくは一部の削除の措置をとることができるものとします。当社は、その理由を説明する義務を負わないものとします。なお、当社は、ユーザーが以下の各号のいずれにも該当しないことを確認するために、当社が必要と判断する本人確認を行うことができ、確認が完了するまで本サービスの全部または一部へのアクセスの拒否もしくは利用停止等の措置することができます。

(1) 法令又は本規約に違反した場合

(2) 不正行為があった場合

(3) 登録した情報が事実と異なる情報であると当社が判断した場合

(4) 本規約上必要となる手続又は当社への連絡を行わなかった場合

(5) 登録した情報が既存の登録と重複している場合

(6) 登録した携帯電話番号又はメールアドレスが不通になったことが判明した場合

(7) ユーザーが債務超過、無資力、支払停止又は支払不能もしくは破産手続開始決定、民事再生手続開始決定その他これに類する倒産手続が開始された状態に陥った場合

(8) 他のユーザーや第三者に不当に迷惑をかけた場合

(9) 第3条3項各号のいずれかに該当する場合

(10) ユーザーが自ら又は第三者をして、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、脅迫的な言動又は暴力を用いる行為、風評を流布し、偽計を用い又は威力を用いて、信用を毀損又は業務を妨害する行為をした場合

(11) その他当社がユーザーに相応しくないと判断した場合

2. 当社は、第1項の措置を受けたユーザーに対し、将来にわたって当社が提供するサービスの利用及びアクセスを禁止することができるものとします。

3. 当社は、第1項の措置の時点で当ユーザーに支払われることとなっていた金銭等について、違法行為への関与が疑われる場合等、当社の判断により、支払いを留保することができるものとします。

4. 当社は、第1項の措置によりユーザー登録の取消しを行う場合には、旅行積立プラン契約約款第8条第2項の規定に従って同約款に定める“旅行積立プラン”契約を解除するものとし、当該解除時点においてユーザーがご購入済みのANA旅行券については、同約款第9条第2項及び第4項の規定に従って清算するものとします。

5. お客様は、本サービスからの退会を希望する場合には、旅行積立プラン契約約款7条に従い残高全額分のANA旅行券の引渡しを受けた場合に限り、これを行うことができます。

 

第5条(個人情報の取扱い)

当社は、本規約のほか、本規約と一体として効力を有する個人情報保護方針に従って個人情報及び利用者情報を取り扱います。

 

第6条(禁止事項)

当社は、本サービスを利用してお客様が、下記各号に該当すると当社が判断する行為(以下「禁止事項」といいます。)を行うことを禁止します。以下の禁止事項は、当社により適宜追加修正される場

合がありますので、お客様は、サービスの利用にあたり、常に最新の内容を確認する義務を負うものとします。

1. 法律又は本規約等に反する行為

2. 反社会的行為

3. 公序良俗に反する行為

4. わいせつ・暴力的表現・出会い目的行為

5. 宗教活動または宗教団体への勧誘行為

6. なりすまし等、アカウントを偽る行為

7. 他のユーザーのアカウントを利用して当社のサービスを利用する行為

8. 違反行為により利用停止されたお客様が再度本サービスの利用登録をする行為

9. アカウントを第三者へ譲渡又は売却する行為

10. 1つのアカウントを複数人で利用する行為

11. 1人で複数のアカウントを保有する行為

12. リアルマネートレード又はマネーローンダリングに該当する行為

13. 当社が本サービスの運営上不適切と判断する行為

14. その他、当社が合理的な理由に基づき不適切と判断する行為

 

第7条(非保証及び免責)

1. 当社は、本サービスの内容・品質・水準、本サービスの安定的な提供、本サービスの利用に伴う結果等については、一切保証しません。

2. 本サービス提供において、ユーザーが行った不正確、不適切、不明瞭な内容、表現、行為等により、ユーザー及び第三者に対して損害が生じた場合、故意・過失の有無にかかわらず、当社は、当該損害について一切責任を負わないものとします。

3. 当社は、ユーザー等に対して、適宜ユーザー等の便宜となる情報提供やご案内を行うことがありますが、その義務を負うものではありません。また、そのアドバイスや情報提供の正確性や有用性を保証しません。

当社は、本サービスに関連するコンテンツの中に、コンピュータウィルス等有害なものが含まれていたことによりユーザー及び第三者に生じた損害について、当社の故意または重過失によるものを除き、一切責任を負わないものとします。

4. ユーザーが利用した機器・通信回線・ソフトウェア等によりユーザー又は第三者に生じた損害に関しまして、当社は一切責任を負わないものとします。

5. 本サービスへのアクセス不能、ユーザーのスマートフォンにおける障害、エラー、バグの発生等及び本サービスに関連するスマートフォン、システム、通信回線等の障害に関しまして、当社は一切責任を負わないものとします。

 

第8条(知的財産権及びコンテンツ)

1. 本サービスを構成するすべての素材に関する権利は、当社又は当該権利を有する第三者に帰属しています。ユーザーは、本サービスのすべての素材に関して、一切の権利を取得することはないものとし、権利者の許可なく、所有権、著作権を含む一切の知的財産権、肖像権、パブリシティー権等、コンテンツ素材に関する権利を侵害する一切の行為をしてはならないものとします。本規約に基づく本サービスの利用の許諾は、本サービスに関する当社又は当該権利を有する第三者の権利の使用許諾を意味するものではありません。

2. 当社はお客様の購入履歴のバックアップを行う義務を負わないものとし、バックアップが必要な場合には、ユーザーは自己の費用と責任でこれを行うものとします。

 

第9条(本サービスの中断・終了及び変更)

1. 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく一時的に本サービスの全部又は一部を中断する事ができるものとします。その際、ユーザーに損害が発生した場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。

(1) サーバー、通信回線、その他の設備の故障、障害の発生又はその他の理由により本サービスの提供ができなくなった場合

(2) システム(サーバー、通信回線や電源、それらを収容する建築物などを含む)の保守、点検、修理、変更を定期的に又は緊急に行う場合

(3) 火災、停電等により本サービスの提供ができなくなった場合

(4) 地震、噴火、洪水、津波等の天災により本サービスの提供ができなくなった場合

(5) 戦争、変乱、暴動、騒乱、労働争議等その他不可抗力により本サービスの提供ができなくなった場合

(6) 法令又はこれに基づく措置により本サービスの提供ができなくなった場合

(7) その他、運用上又は技術上当社が本サービスの一時的な中断を必要と判断した場合

2. 当社は、任意の理由により、ユーザーへの事前通知をすることなく、いつでも本サービスの全部又は一部を終了及び変更できるものとします。

3. 当社は、本条に基づく本サービスの中断、終了及び変更によってユーザーに生じた損害につき、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。

4. 当社は、本条に基づく本サービスの終了の場合には、旅行積立プラン契約約款第8条第1項に従い“旅行積立プラン”契約を解除するものとし、ユーザーがご購入済みのANA旅行券については、同約款第9条第1項の規定に従って、清算するものとします。

 

第10条(損害賠償)

1. 利用者は、本規約に違反することにより、又は本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその全ての損害(合理的範囲内の弁護士費用等の間接的な損害を含みます。)を賠償するものとします。

2. 当社は、本サービスに関連して利用者が被った損害について、一切賠償の責任を負いません。なお、消費者契約法の適用その他の理由により、本項その他当社の損害賠償責任を免責する規定にかかわらず当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の賠償責任の範囲は、当社の責に帰すべき事由により現実に発生した直接かつ通常の損害に限られるものとし、かつ、その賠償額は100円を上限とします。ただし、当社の故意または重過失がある場合はこの限りではありません。

 

第11条(連絡方法)

1. 本サービスに関する当社からユーザーへの通知・連絡は、本アプリ内の適宜の場所への掲示その他、当社が適当と判断する方法により行なうものとします。当社は、個々のユーザーに通知及び連絡をする必要があると判断した際、ユーザー情報の電子メールアドレス、住所又は電話番号に対し、メッセージング機能、電子メール、郵便又は電話等を用いて通知及び連絡を行うことがあります。 当社からの通知及び連絡の不着又は遅延により生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

2. ユーザーが当社に通知、連絡又は問い合わせをする必要が生じた場合、本アプリ上のお問い合わせフォームを利用するものとし、電話や来訪を行うことはできないものとします。当社は、かかる連絡又は問い合わせがあった場合、当社が定める方法により、ユーザーの本人確認を行うことができるものとします。また、問合せに対する回答方法に関しては、当社が適切と考える回答方法を利用することができるものとし、その回答方法をユーザーが決めることはできないものとします。

 

第12条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効と判断された規定の残りの部分は、継続して有効に存続し、当該無効とされた条項又はその一部を、有効とするために必要な範囲で修正し、最大限、当該無効とされた条項又はその一部の趣旨及び法律的経済的に同等の効果が確保されるよう解釈されるものとします。

 

第13条(委託)

当社は、本サービスに関する業務の一部または全部を第三者に委託することができるものとします。

 

第14条(地位の譲渡等)

1. 利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約又は旅行積立プラン契約約款上の地位又は権利義務の全部又は一部を、第三者に譲渡(合併、会社分割等による包括承継も含みます。)し、又は担保の目的に供することはできません。

 

2. 当社が本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い本サービス利用契約上の地位、本利用規約に基づく権利及び義務並びに利用者登録情報その他の利用者に関する情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡できるものとし、利用者は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとみなします。本項にいう事業の譲渡には、当社が消滅会社となる合併又は分割会社となる会社分割等による包括承継を含むものとします。

 

第15条(定めのない事項等)

本サービスに関し、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、ユーザーは、当社の定めるところに従うものとします。これにより解決しない場合には、当社及びユーザーは、信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。

 

第16条(準拠法及び裁判管轄)

本規約は、日本法に基づき解釈されるものとし、本サービスに関する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに同意するものとします。

​以上